Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 juin 2026
La présente Politique explique comment nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de damira.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est DAMIRA Sp. z o.o., ul. Aleja Solidarności 117/207, 00-140 Warszawa, Pologne, NIP / REGON / KRS — do uzupełnienia, courriel : biuro@damira.com. Pour toute question relative aux données à caractère personnel, contactez-nous à l'adresse biuro@damira.com.
2. Délégué à la protection des données
Le responsable du traitement n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez utiliser l'adresse de contact ci-dessus.
3. Quelles données nous traitons et leur source
Nous traitons les données que vous fournissez volontairement dans le formulaire de demande de devis : nom (ou raison sociale), adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et le contenu du message. Notre serveur et notre hébergeur enregistrent également des données techniques liées à votre utilisation du site (adresse IP, type et version du navigateur, date et heure de la requête) dans les journaux système. Si vous consentez aux cookies d'analyse, Google Analytics collecte en outre des données d'utilisation pseudonymisées (par exemple les pages consultées, la localisation approximative, l'appareil et le navigateur) — voir la section 5.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à une demande de devis et mener la correspondance commerciale | Art. 6(1)(b) (mesures précontractuelles) et (f) |
| Notre intérêt légitime : répondre à une personne qui nous a contactés, assurer la promotion de nos propres produits, constater et faire valoir des droits | Art. 6(1)(f) |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (journaux techniques) | Art. 6(1)(f) |
| Analyse du trafic et de l'utilisation via Google Analytics 4 (uniquement si vous y consentez) | Art. 6(1)(a) (consentement) |
| Respect des obligations légales (par exemple fiscales, comptables) lorsqu'une coopération débute | Art. 6(1)(c) |
5. Google Analytics
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (fourni par Google Ireland Ltd / Google LLC) pour comprendre comment le site est utilisé. Les cookies d'analyse sont bloqués par défaut (Google Consent Mode) et ne se chargent qu'après que vous avez cliqué sur « Accepter » dans la bannière de cookies. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir la section 10 et la Politique relative aux cookies).
6. Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données
La fourniture des données dans le formulaire est facultative mais nécessaire pour que nous puissions répondre à votre demande. L'acceptation des cookies d'analyse est entièrement facultative ; leur refus n'a aucune incidence sur votre utilisation du site.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données des demandes aussi longtemps que nécessaire pour traiter l'affaire et mener la correspondance, puis pendant la période durant laquelle des droits peuvent être exercés (généralement jusqu'à 6 ans) ou jusqu'à ce que vous vous y opposiez valablement. Les journaux techniques ne sont conservés que le temps nécessaire à la sécurité, et au maximum 12 mois. Les données de Google Analytics sont conservées selon les paramètres de Google (par défaut jusqu'à 14 mois).
8. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être confiées à des sous-traitants de confiance agissant pour notre compte, en particulier :
- l'hébergeur et le fournisseur de messagerie — Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Cyprus ;
- le fournisseur d'analyse (uniquement si vous y consentez) — Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4).
Nous ne vendons pas de données à caractère personnel et ne les communiquons pas à des tiers à des fins de marketing qui leur seraient propres.
9. Transferts hors de l'EEE
Si vous consentez à Google Analytics, vos données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis. De tels transferts reposent sur des garanties appropriées (le cadre de protection des données UE–États-Unis, ou Data Privacy Framework, et les clauses contractuelles types). En dehors de cela, nous ne transférons pas de données en dehors de l'Espace économique européen.
10. Vos droits
Vous avez le droit : d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie, de demander leur rectification, leur effacement (« droit à l'oubli »), la limitation du traitement, la portabilité des données, de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime et — lorsque le traitement est fondé sur le consentement (par exemple l'analyse) — de retirer votre consentement à tout moment (sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait).
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — en Pologne, le Président de l'Office de protection des données à caractère personnel (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, uodo.gov.pl).
11. Décisions automatisées et profilage
Nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé et nous n'établissons pas de profils des utilisateurs.
12. Cookies
L'utilisation des cookies est décrite dans une Politique relative aux cookies distincte.
13. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.