Termeni și condiții
Ultima actualizare: 27 iunie 2026
1. Dispoziții generale
Acești Termeni stabilesc regulile de utilizare a site-ului damira.com. Furnizorul serviciului și proprietarul site-ului este DAMIRA Sp. z o.o., ul. Aleja Solidarności 117/207, 00-140 Warszawa, Polonia, NIP / REGON / KRS — do uzupełnienia, e-mail: biuro@damira.com.
2. Definiții
Site — site-ul web de la adresa damira.com. Furnizor — DAMIRA Sp. z o.o. Utilizator — o persoană care utilizează Site-ul. Solicitare de ofertă — un mesaj trimis prin formular pentru a obține informații comerciale.
3. Tipul și sfera serviciilor electronice
Furnizorul oferă, în mod gratuit: (a) acces la conținut informativ și la un catalog de produse, (b) posibilitatea de a transmite o solicitare de ofertă prin intermediul unui formular. Site-ul are caracter informativ și de catalog și nu este un magazin online — nu permite achiziții și nu afișează prețuri obligatorii; prețurile și condițiile se convin individual.
4. Cerințe tehnice
Utilizarea Site-ului necesită: un dispozitiv cu acces la internet, un browser web actual cu JavaScript și cookie-uri activate și — pentru a transmite o solicitare — o adresă de e-mail validă.
5. Reguli de utilizare
Utilizatorul trebuie să utilizeze Site-ul în conformitate cu legea și bunele practici și nu trebuie să furnizeze conținut ilegal. Orice acțiune care perturbă funcționarea Site-ului este interzisă.
6. Solicitări de ofertă
Transmiterea unei solicitări este gratuită și nu constituie o ofertă în sensul Codului civil, o comandă sau încheierea unui contract. Informațiile de pe Site reprezintă o invitație la încheierea unui contract. Orice condiții de colaborare se confirmă printr-o corespondență separată.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul, mărcile comerciale și fotografiile produselor aparțin proprietarilor lor (inclusiv NovoAbrasive, NovoTools) și sunt utilizate cu permisiune. Copierea, reproducerea sau distribuirea fără consimțământul titularului de drepturi este interzisă.
8. Răspundere
Furnizorul depune eforturi pentru a menține informațiile actuale și exacte, dar nu garantează caracterul complet sau exactitatea acestora. Parametrii tehnici au caracter orientativ și nu constituie o garanție.
9. Reclamații privind serviciile electronice
Reclamațiile referitoare la funcționarea Site-ului pot fi trimise la biuro@damira.com. O reclamație trebuie să includă o descriere a problemei și datele de contact. O vom soluționa în termen de 14 zile și vom răspunde la adresa de e-mail furnizată.
10. Date cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica privind cookie-urile.
11. Soluționarea litigiilor
Orice litigii se soluționează de instanța competentă în raza căreia se află sediul social al Furnizorului; pentru Utilizatorii care sunt consumatori, de instanța stabilită potrivit regulilor generale. Un consumator poate recurge, de asemenea, la mecanisme extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de despăgubire, inclusiv în fața inspectoratelor regionale ale Inspecției Comerciale (informații: uokik.gov.pl).
12. Modificări ale Termenilor
Furnizorul poate modifica acești Termeni din motive întemeiate. Modificările intră în vigoare la data publicării noii versiuni pe Site. Serviciile deja începute sunt guvernate de versiunea în vigoare la momentul începerii lor.